FAQ

FAQ

Vuoi saperne di più su come funzionano i nostri servizi ? Qui puoi trovare una risposta alle domande più frequenti! E non dimenticare che se non trovi quello che cerchi, noi siamo a disposizione per aiutarti.

Per effettuare una richiesta di preventivo, puoi agire in questo modo:

  • Effettuare la richiesta ordine direttamente dal nostro shop online;
  • Sfogliare i cataloghi presenti sul nostro sito in base ai prodotti di tuo interesse.
  • Inviare una e-mail ad: info@print2promo.com indicando l’articolo/i desiderato/i, il quantitativo ed il tipo di personalizzazione;

Riceverete il preventivo elaborato al più presto.

  • Se stai effettuando l’ordine tramite i nostri shop online segui i passaggi che ti vengono richiesti, altrimenti invia una e-mail ad: info@print2promo.com indicando l’articolo/i desiderato/i, il quantitativo ed il tipo di personalizzazione;
  • Dopo aver ricevuto il nostro preventivo, in caso di Vostra valutazione positiva, ove foste interessati a proseguire con l’ordine, per velocizzare la procedura è sufficiente rispondere alla mail stessa allegando la grafica ed i dati completi di fatturazione. Verrà predisposta una simulazione comprendente tutti i passaggi produttivi, dalla simulazione della personalizzazione richiesta ad una nota di conferma dei dati.
  • Puoi sempre contattarci per qualsiasi informazione.
  • Nel preventivo verranno inseriti gli articoli con o senza personalizzazione, in base alle specifiche richieste del cliente.
  • Esistono dei quantitativi minimi in base all’articolo ed al tipo di personalizzazione richiesta. Contattaci per avere informazioni dettagliate riguardi i minimi di produzione.
  • Preparare e adattare la grafica ai vari impianti è un processo delicato che richiede la massima attenzione.
    Questa attività ha un costo standard di 25,00 Euro. Inoltre ci sarà da calcolare l’eventuale ricostruzione dei marchi, se non da Voi forniti nei seguenti formati VETTORIALE CDR, AI7 per PC, PDF e EPS. Questa operazione ha un costo di 50,00 Euro cad.
  • Le simulazioni vengono realizzate fino ad un numero di due, comprese nel prezzo, dopo l’eventuale gradita conferma d’ordine. La prima per mostrare l’ipotesi del progetto finito secondo le Vs. indicazioni; la seconda per permettervi di correggere o modificare qualche particolare. Dalla terza proposta in poi, ogni modifica avrà un costo di 25,00 Euro.
  • Si, certo. Esse vengono fornite a fronte del saldo del corrispettivo valore. La spesa comprende l’articolo stesso, la movimentazione ed i relativi costi di trasporto. Siamo a disposizione per maggiori informazioni e dettagli.
  • Si, noi siamo a disposizione per qualsiasi consulenza grafica. Possiamo elaborare proposte creative ad hoc per voi, che saranno stabilite con un accordo a parte.
  • 30 gg. dalla data di emissione. Gli articoli tecnologici (chiavi usb, power bank, ecc) hanno invece un listino settimanale, da valutare ogni volta.
  • La merce viene considerata Porto Franco ns. sede.La consegna presso il vostro indirizzo sarà calcolato caso per caso in base al volume/peso/quantità utilizzato. Se lo preferite, è certamente possibile utilizzate i Vostri trasportatori convenzionati.
  • Si, certamente. In tutta Italia ed anche all’estero.
  • Mediamente 12/15 gg. da approvazione della bozza, salvo disponibilità di magazzino. Consegne in tempi più brevi sono possibili, previo accordo.